Si vous n’accédez à aucun de vos résultats d’épreuves cyclosportives, vérifiez tout d’abord vos coordonnées d’inscription Otakam qui doivent bien correspondre à celles qui apparaissent dans vos résultats : nom, prénom et date de naissance. Si vous vous êtes inscrit avec des coordonnées erronées, envoyez nous une demande de modification à l’adresse : contact@otakam.fr.
Si vos coordonnées d’inscription Otakam sont correctes, elles sont peut-être erronées dans les résultats d’une épreuve. Allez sur la page « Gérer mes résultats » et transmettez nous les informations sur vos résultats manquants (épreuve, date, classement).
Il se peut aussi que vous ayez des homonymes, ce qui rend plus difficile l’affectation de certains résultats. Allez sur la page « Gérer mes résultats ». Vous pourrez vous affecter certains résultats ou nous transmettre une demande d’affectation pour les autres.